القوة التحويلية للذكاء البشري والذكاء الاصطناعي العملي في أداء مركز الاتصال
ذكاء أداء ذكي يعتمد على البيانات ويُحسّن الإمكانات البشرية لكل فريق. مصمم لمراكز اتصال بكل الأحجام.
نموذج ترخيص مرن وقابل للتوسع لبنى المؤسسات
الباقات
باقة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
1–50 وكيل
750 دولار / شهر
تحليل أداء احترافي للفرق الصغيرة والمتوسطة.
- تحليل أداء أساسي (صوت + نص)
- الوصول إلى لوحة المدير
- دعم بريد إلكتروني وتقارير قياسية
- استضافة بيانات محلية متوافقة مع KVKK
باقة النمو
51–250 وكيل
75–100 دولار / مستخدم / شهر
نموذج متقدم للشركات النامية والمعتمدة على البيانات.
- تقارير متقدمة ولوحات مقاييس
- محرك اقتراحات فوري (الذكاء الاصطناعي العملي)
- وصول API وإدارة multi-user
- جميع ميزات باقة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
باقة المؤسسات
250+ وكيل
تسعير مخصص
إدارة أداء ورؤى من البداية للنهاية للمنظمات الكبرى.
- عقد سنوي وتسعير مخصص
- بنية أمان متوافقة مع SLA وKVKK وGDPR
- تكاملات CRM / IVR / ERP
- الإعداد وتدريب النموذج المخصص
- استشارات ميدانية وتنسيق تقني
ميزات مشتركة في كل الباقات
ميزات قوية مضمّنة في كل باقة
تحليل كلام عالي الدقة بالتركية
تحديثات مستمرة للنموذج وتحسين الأداء
لوحات وكلاء ومدراء في الوقت الفعلي
أمان بيانات متوافق مع KVKK
تحليلات العاطفة والتفاعل
دعم فريق نجاح العملاء
البحث والتطوير وبنية الثقة
منصة ذكاء اصطناعي مُختبرة ميدانياً وجاهزة للمؤسسات
مركز R&D
Düzce Teknopark
يُطوّر CallMetric AI في مركز R&D في Düzce Teknopark ويُحسّن باستمرار عبر شراكات أكاديمية.
إنها منصة ذكاء اصطناعي مُختبرة ميدانياً ببيانات تشغيلية حقيقية في مشروع تجريبي مع Bilsoft Yazılım Call Center.
الثقة والامتثال
متوافق مع KVKK
متوافق بالكامل مع KVKK. تستضاف بياناتك في تركيا وتُستخدم فقط لقياس جودة الخدمة.
- تسعير حسب حجم الشركة.
- بدون رسوم خفية.